Hairia Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 2 Ağustos 2025

Hairia olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Hairia platformu üzerinden topladığımız kişisel verilerin nasıl kullanıldığını, işlendiğini, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Platformumuzu kullanarak, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Bilgiler

Hairia platformunda aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kullanıcıyı tanımlayan bilgiler.
• Randevu Bilgileri: Randevu tarihi, saati, seçilen hizmet, kuaför ve salon bilgileri.
• Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri için kullanılan kredi kartı bilgileri veya diğer ödeme yöntemleri (doğrudan saklanmaz, ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir).
• Görsel Veriler: Kuaförlerin yüklediği galeri resimleri veya kullanıcıların profil fotoğrafları (varsa).
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerezler ve kullanım verileri.
• İletişim Bilgileri: Bize ulaşmanız durumunda sağladığınız bilgiler (örneğin, destek talepleri).

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Randevu işlemlerini gerçekleştirmek ve yönetmek.
• Kullanıcı hesaplarını oluşturmak, doğrulamak ve yönetmek.
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
• Size özel kampanyalar, duyurular ve bildirimler göndermek (onayınız doğrultusunda).
• Yasal yükümlülüklere uymak ve güvenliği sağlamak.
• Platformumuzun teknik işleyişini sürdürmek ve analiz yapmak.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Randevu yönetimi, ödeme işlemleri (örneğin, ödeme ağ geçitleri) veya e-posta bildirimleri için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla.
• Yasal Yükümlülükler: Mahkeme kararı, resmi makam talebi veya yasal düzenlemeler gereği.
• Kuaför ve Salonlar: Randevu işlemleriniz için ilgili kuaför veya salonla (örneğin, randevu saati ve hizmet bilgisi).

Verilerinizi asla pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyor veya satmıyoruz.

4. Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizi korumak için şu önlemleri alıyoruz:

• Veriler şifreli bir şekilde saklanır ve güvenli sunucularda tutulur.
• Ödeme işlemleri, güvenli ödeme ağ geçitleri aracılığıyla işlenir.
• Yetkisiz erişimi önlemek için teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygulanır.

5. Çerezler

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, oturum yönetimi, tercihlerinizi hatırlama ve analiz amaçlıdır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilirsiniz, ancak bazı özellikler devre dışı kalabilir.

6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme.
• Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesine itiraz etme.
• Verilerinizin işlenmesini kısıtlama veya veri taşınabilirliği talep etme.

Haklarınızı kullanmak için bizimle hairia.iletisim@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, yalnızca hizmetlerimizi sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli süre boyunca saklarız. Kullanıcı hesabınızı sildiğinizde, verileriniz yasal saklama süreleri hariç silinir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Platformumuz, Instagram gibi üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz.

9. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler, bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişikliklerde size bildirim gönderilecektir.

10. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: hairia.iletisim@gmail.com

Hairia olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve verilerinizi korumak için çalışıyoruz. Platformumuzu kullandığınız için teşekkür ederiz!